Asistencia técnica y consultoría
¿Estás aprovechando la tecnología?
Tikal te ayuda a obtener la tecnología que necesitas.
Tecnología que impulsa ideas
Permita que Tikal se haga cargo de las funciones de Soporte Técnico de su empresa le ayuda a resolver los dos principales problemas de este departamento:
Dedicar mucho tiempo y recursos a resolver problemas con sus equipos de trabajo, sus servidores y redes; descuidando factores de mayor valor para el logro de los objetivos de negocio.
Un equipo de trabajo de tiempo completo puede resultar un costo alto para la organización. servicios de soporte técnico
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Podemos ser un apoyo para su empresa ayudándole de la siguiente forma:
Mantenimiento preventivo: Trabajamos de manera Proactiva, anticipándonos a los errores y contribuyendo a alargar la vida de sus equipos.
Mantenimiento correctivo: Solucionamos más rápidamente los problemas tecnológicos que se presenten, sin importar el nivel de gravedad o especialización del problema.
Respaldo de información: Nos aseguramos de conservar la información crítica de su negocio, garantizando su continuidad y resguardo.
Migraciones: Resolvemos la actualización de sistemas operativos y aplicaciones de manera masiva, optimizando tiempos e inversión.
Asesoría personalizada
Encargada de asignar especialistas en Tecnología de Información (TI) a nuestros clientes finales, así como a las empresas de consultoría e integradores.
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